LÀM VIỆC NHÓM VÀ THÚC ĐẨY HỢP TÁC GIỮA CÁC PHÒNG BAN
Nâng cao năng lực bản thân, thúc đẩy việc hoàn thành mục tiêu và sự phát triển chung của công ty
- Tình trạng thiếu hợp tác hoặc đổ lỗi cho nhau, đùn đẩy trách nhiệm khi gặp sự cố và cả trong công việc thường ngày có xảy ra ở công ty của bạn?
- Bạn có biết năng lực liên kết hợp tác với các phòng ban chính là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thăng tiến xa hơn của bạn trong tương lai?
- Bạn hiểu được tầm quan trọng của việc làm việc nhóm và hợp tác, nhưng chưa có kỹ năng cần thiết để thúc đẩy sự phối hợp và cùng nhau giải quyết vấn đề 1 cách hiệu quả?
- Các cuộc họp thường rất mất thời gian nhưng không đạt được mục đích, không có giải pháp cuối cùng?
Khóa học về “Làm việc nhóm và Thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban” giúp bạn có những kỹ năng cần thiết để thúc đẩy quá trình làm việc với các phòng ban khác một cách hiệu quả, giúp công ty đạt được mục tiêu chung đồng thời giúp bạn có thêm 1 năng lực quan trọng cho sự thăng tiến trong sự nghiệp.
MỤC TIÊU
- Hiểu được tầm quan trọng và các nguyên tắc cơ bản trong việc làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban.
- Hiểu được những khó khăn thử thách khi làm việc với người khác và các giải pháp khắc phục.
- Vận dụng được các kỹ năng để nâng cao năng lực hợp tác, tạo sự tin tưởng, và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban để đạt mục tiêu chung.
- Tổ chức các cuộc họp giải quyết xung đột mâu thuẫn trong công việc một cách hiệu quả.
ĐỐI TƯỢNG
- Quản lý và các nhân lực nòng cốt của các bộ phận, phòng ban
- Tất cả các thành viên thường xuyên phải hợp tác phối hợp trong nhóm của mình hoặc hợp tác với các bô phận, phòng ban khác.
NỘI DUNG
Phần 1. Tư duy về làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban
- Khái niệm và tầm quan trọng của làm việc nhóm và hợp tác giữa các phòng ban
Đám đông và tập thể
Những yếu tố tạo nên một tập thể mạnh
Tự do và nội quy - quy định
- Những yếu tố tác động đến việc thúc đẩy hợp tác một cách hiệu quả
Những rào cản
8 yếu tố của người có khả năng hợp tác
3 nguyên tắc thúc đẩy hợp tác
- Mục tiêu công việc và pham vi của quy trình làm việc
Phần 2. Các kỹ năng làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban
- Cải thiện kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp đồng cảm
Lắng nghe thấu cảm
- Tăng cường ý thức bản thân trong làm việc nhóm
Ranh giới tự do của mỗi người
Tinh thần WIN - WIN
Nguyên tắc WIIFM
Phần 3. Quản lý xung đột giữa các cá nhân, bộ phận tại nơi làm việc
- Tôn trọng sự khác biệt của người khác
- Tìm giải pháp hướng đến mục tiêu chung
- Tổ chức buổi họp để trao đổi tìm giải pháp
Vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan
Chuẩn bị cho buổi họp
Khởi đầu cuộc họp như thế nào cho hiệu quả
Các phong cách dẫn dắt cuộc họp hiệu quả
Các lỗi thường gặp trong cuộc họp và cách giải quyết
Phần 4. Xây dựng kế hoạch hành động
THAM KHẢO THÊM
Tải pamphlet khóa học “Làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giứa các phòng ban" tại đây.