Tổng quan chương trình

Psychological Safety giúp đội ngũ dám chia sẻ, dám học hỏi từ sai lầm và chủ động đóng góp ý tưởng. Webinar tập trung vào khung: hiểu đúng – soi chiếu hiện trạng – và gợi ý thực hành để bắt đầu thay đổi.

Nội dung chương trình

1. Tâm An là gì – Và tại sao cần lúc này?

• Định nghĩa Psychological Safety đơn giản, dễ hiểu cho lãnh đạo & nhân viên
• Biểu hiện thường thấy khi thiếu “tâm an” nơi công sở
• Vì sao tâm an là “đất” để học hỏi, sáng tạo và phát triển bền vững

2. Mô hình 4 tầng tâm an trong môi trường làm việc

• Inclusion Safety – Cảm giác được chào đón
• Learner Safety – An toàn khi học hỏi & mắc lỗi
• Contributor Safety – Được công nhận & đóng góp
• Challenger Safety – Dám phản biện, thách thức điều chưa hợp lý
• Bài tập soi chiếu: Team đang ở đâu trong 4 tầng?

3. 3 gợi ý để bắt đầu xây dựng tâm an

• Bắt đầu từ chính mình (lắng nghe – phản hồi – thái độ)
• Quan sát phản ứng của team – không dán nhãn
• Tạo không gian để nói điều khó – thống nhất “team agreement”

Tâm an giúp mở khóa:
Dám nói thật – Dám học từ sai – Dám thử nghiệm – Dám phản biện xây dựng

👉 Khi Psychological Safety được nuôi dưỡng, đội ngũ có thể:

• Nâng chất lượng giao tiếp & phản hồi
• Tăng hiệu quả họp & ra quyết định
• Thúc đẩy cải tiến liên tục & đổi mới
• Tăng gắn kết và duy trì người giỏi

👉 Đăng ký tham gia để nhận bộ tài liệu thực hành và bắt đầu áp dụng ngay trong team.