Nhóm kiểm soát chất lượng

Hiện nay, Anh/Chị mong muốn:

  1. Có thể triển khai được hoạt động QCC ở nhà máy Việt Nam như tại Nhật Bản?
  2. Hiểu rõ hơn ý nghĩa và cách tiến hành hoạt động QCC 1 cách hiệu quả?
  3. Đã triển khai hoạt động QCC nhưng các thành viên không thật sự thẩm thấu ý nghĩa của QCC và tham gia tích cực vào các hoạt động. Anh/Chị muốn biết các bí quyết để làm cho QCC trở nên sôi động?
  4. Thông qua hoạt động QCC để đào tạo leader, nâng cao ý thức về chất lượng và hoạt động cải tiến cho nhân viên?

Hãy tham gia khóa học “Nhóm kiểm soát chất lượng” do AIMNEXT VIỆT NAM tổ chức. Khóa học sẽ giúp anh/chị thấu hiểu triết lý căn bản của QCC và cách tiến hành hoạt động QCC từ những vấn đề cơ bản nhất. Qua đó, có thể triển khai và tham gia hiệu quả vào hoạt động QCC tại nhà máy của mình.

SƠ LƯỢC

  • Thời gian:
  • Ngôn ngữ:
  • Hình thức đào tạo:
  • Phương pháp đào tạo:
3 ngày
Tiếng Việt
Tại công ty khách hàng
Rèn luyện kiến thức và cách ứng dụng qua thảo luận nhóm và các bài tập cụ thể

MỤC TIÊU

  • Hiểu khái niệm, nội dung và các thành tố quan trọng của QCC
  • Nắm bắt được cách tiến hành hoạt động và các công cụ QC cần thiết, từ đó có thể tham gia tích cực vào hoạt động QCC tại nhà máy.
  • Thấu hiểu được vai trò của leader và thành viên, phát huy năng lực lãnh đạo và cách tiến hành các hoạt động cần thiết.

ĐỐI TƯỢNG

  • Công ty đang nghiên cứu triển khai hoạt động QCC
  • Leader và thành viên của các nhóm QCC
  • Thành viên liên quan đến hoạt động quản lý chất lượng, sản xuất, nhân sự và hoạt động cải tiến và những thành viên có quan tâm đến hoạt động QCC.

NỘI DUNG

Chương 1: Hoạt động nhóm chất lượng (QCC) là gì?
  • 1.1 QC (Kiểm soát chất lượng) là gì?
  • 1.2 Hoàn cảnh ra đời và sự phát triển của QCC
  • 1.3 Định nghĩa và mục đích của QCC??
  • 1.4 Các hoạt động chính của QCC
  • 1.5 3 lợi ích quan trọng của QCC và những điều học được từ hoạt động QCC
Chương 2: Cách tiến hành hoạt động QCC 
  • 2.1 Thành lập nhóm QCC (Leader/ Thành viên)
  • 2.2 Lưu ý tổ chức và cách tiến hành các cuộc họp QCC
  • 2.3 Phương pháp giải quyết vấn đề và Câu chuyện QC
    • Câu chuyện QC là gì?
    • Các bước giải quyết vấn đề theo Câu chuyện QC
        • 1. Chọn đề tài
        2. Nắm bắt hiện trạng và thiết lập mục tiêu
        3. Lập kế hoạch hoạt động
        4. Phân tích nguyên nhân
        5. Nghiên cứu đối sách và tiến hành hành động
        6. Kiểm tra hiệu quả
        7. Tiêu chuẩn hóa và quản lý hàng ngày
        8. Xem xét lại hoạt động và xác định đề tài tiếp theo
        9. Kế hoạch cho các bước tiếp theo
Phần 3: Ứng dụng các công cụ QC để giải quyết vấn đề 
  • Các công cụ QC cần thiết dùng trong giải quyết vấn đề
  • Các đồ thị thường dùng và điểm quan trọng
  • Phiếu kiểm tra
  • Biểu đồ pareto
  • Biểu đồ xương cá
  • Biểu đồ hệ thống
  • Biểu đồ ma trận
  • Phân loại
Phần 4: Tóm tắt và Kế hoạch hành động 

ĐÁNH GIÁ VỀ KHÓA HỌC

Tại thời điểm 4/2017
248Học viên đã tham gia khóa học
38Doanh nghiệp đã tham gia khóa học
100%Đánh giá nội dung khóa học ”Hữu ích” trở lên (trong đó 69% đánh giá “Rất hữu ích”)
100%Đánh giá giảng viên “Tốt” trở lên” (trong đó 47% đánh giá “Rất tốt”)

Phản hồi của học viên

"Khóa học giúp cho học viên làm đề tài cải tiến đang thực hiện được tốt hơn."

(Học viên Khóa Public, năm 2015)

"Giúp ích trong công việc, giúp tư duy quản lý công việc của bản thân và cách giải quyết vấn đề đúng quy trình."

(Học viên khóa In-house, năm 2017)

THAM KHẢO THÊM

Tải pamphlet khóa học “Nhóm kiểm soát chất lượng" tại đây. 

Để nhận tài liệu mẫu của khóa học, vui lòng liên hệ tại đây.

TƯ VẤN CÁC KHÓA HỌC TIẾP THEO

Học viên nên tham gia các khóa học sau cùng khóa học “Nhóm kiểm soát chất lượng”