KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG HIỆU QUẢ
Phỏng vấn đúng cách để tuyển dụng đúng người
Có phải bạn và doanh nghiệp đang gặp những vấn đề sau khi tuyển dụng?
Người phỏng vấn chưa nhận ra rằng mỗi buổi phỏng vấn đều đang trực tiếp xây dựng hoặc làm tổn hại thương hiệu tuyển dụng của doanh nghiệp?
Phỏng vấn rất nhiều nhưng vẫn tuyển sai người, dẫn đến tốn thời gian và tốn chi phí?
Ứng viên trả lời “rất hay” nhưng khi vào làm lại không đáp ứng được năng lực như kỳ vọng?
Quyết định tuyển dụng chủ yếu dựa vào cảm giác và kinh nghiệm cá nhân, dẫn đến tranh cãi và bất đồng giữa các bên tham gia phỏng vấn?
Hãy tham gia khóa học của AIMNEXT để nâng cao kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng nhằm chiêu mộ đúng nhân tài, xây dựng đội ngũ vững mạnh.
MỤC TIÊU
- Hiểu rõ vai trò quan trọng của người phỏng vấn trong việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho công ty.
- Xây dựng được các tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp và yêu cầu công việc.
- Có được quy trình bài bản để tiến hành một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp, tránh các lỗi cảm tính và thiên vị.
- Thành thạo kỹ thuật đặt câu hỏi và đưa ra tình huống phù hợp để đánh giá được chính xác năng lực của ứng cử viên.
ĐỐI TƯỢNG
- Chuyên viên, Trưởng phòng nhân sự
- Cấp Quản lý, Trưởng bộ phận trực tiếp tham gia phỏng vấn và xây dựng đội ngũ.
NỘI DUNG
Phần 1: Nhận thức về vai trò của phỏng vấn & những lỗi cần tránh
1.1. Tầm quan trọng của người phỏng vấn
- Thay đổi tư duy từ "người gác cổng" sang "đối tác tìm kiếm nhân tài".
- Vai trò người phỏng vấn trong việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng.（Sự hiện diện x Nội dung x Trình bày）
- Tác động giữa phỏng vấn tuyển dụng và bài toán chi phí trong mỗi doanh nghiệp.
1.2. Nhận diện các lỗi thường gặp và cách phòng tránh
- "Bẫy" tư duy trong phỏng vấn: Thiên vị vì giống mình (Similarity Bias), Hiệu ứng hào quang (Halo Effect), Thiên vị xác nhận (Confirmation Bias).
- Thực hành bộ công cụ chống thiên vị: Xây dựng và sử dụng Phiếu điểm phỏng vấn (Scorecard), Kỹ thuật ghi chép hiệu quả.
Phần 2: Kỹ thuật phỏng vấn cốt lõi
2.1. Phương pháp phỏng vấn theo năng lực (Competency-Based Interview - CBI)
- Tổng quan về phương pháp phỏng vấn theo năng lực
- Xây dựng ngân hàng câu hỏi phỏng vấn hành vi (Behavioral Questions)
- Thực hành đóng vai phỏng vấn dựa trên năng lực
2.2. Kỹ thuật STAR - Công cụ "đào sâu" hiệu quả
- Phân tích chi tiết 4 thành tố: Situation (Tình huống), Task (Nhiệm vụ), Action (Hành động), Result (Kết quả)
- Phát triển kỹ năng đặt câu hỏi thăm dò (Probing Questions)
- Thực hành tương tác kỹ thuật phỏng vấn STAR
Phần 3: Thực hành phỏng vấn chuyên nghiệp
3.1. Cấu trúc của một buổi phỏng vấn
- 5 bước để có 1 buổi phỏng vấn chuyên nghiệp (Checklist 5 bước từ A-Z)
- Thu hút ứng viên giỏi cho vị trí đang tuyển dụng
3.2. Nhập vai phỏng vấn với tình huống thực tế
Phần 4: Đánh giá và ra quyết định chọn ứng viên
- Chấm điểm và đánh giá khách quan
- Thảo luận và ra quyết định
Phần 5: Lập kế hoạch hành động
THAM KHẢO THÊM
Tải pamphlet khóa học “Nâng cao kỹ năng thuyết trình" tại đây.