I. Về khách hàng – Công ty Cổ phần TORA TECH
TORA TECH là một trong những công ty trẻ phát triển trong lĩnh vực công nghệ chuyên cung cấp giải pháp phàn mềm và dịch vụ kỹ thuật số. Sở hữu một đội ngũ nhân sự trẻ trung, đầy tiềm năng và sáng tạo công ty luôn chú trọng đầu tư vào con người và xây dựng nền tảng quản trị nhân sự hiện đại để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng của xã hội.
Chính vì lẽ đó, nhằm hoàn thiện hơn nữa hệ thống nhân sự nội bộ, TORA TECH đã hợp tác cùng AIMNEXT để rà soát và nâng cấp ba trụ cột cốt lõi trong quản trị nhân sự: hệ thống cấp bậc, hệ thống đánh giá và hệ thống lương thưởng. Đây được xem là bước đi quan trọng để nâng cao tính minh bạch, tạo động lực phát triển và khuyến khích tinh thần chủ động trong toàn thể nhân viên.
II. Hệ thống cấp bậc – Làm rõ vai trò, định hướng rõ ràng cho từng vị trí
Trước đây, công ty đã áp dụng các cấp bậc như Bậc 1, 2, 3 tương ứng với Junior, Middle và Senior. Tuy nhiên, các mô tả chi tiết về vai trò, trách nhiệm và yêu cầu công việc ở mỗi cấp bậc vẫn còn chung chung, khiến nhân viên đôi khi chưa nắm rõ vị trí hiện tại của mình hoặc những tiêu chí cần đạt để phát triển lên vị trí cao hơn.
Để khắc phục những hạn chế đó, hệ thống mới được AIMNEXT tư vấn quy định rõ ràng về vai trò, nhiệm vụ, năng lực cần có và hình mẫu lý tưởng cho mỗi cấp bậc. Nhờ đó, nhân viên có thể xác định mình đang ở đâu, cần phát triển kỹ năng gì, và từng bước xây dựng lộ trình nghề nghiệp một cách chủ động.
III. Hệ thống đánh giá – Xác lập tiêu chí rõ ràng, phát triển công bằng và minh bạch
Việc đánh giá hiệu quả công việc tại công ty trước đây chủ yếu dựa vào trao đổi định kỳ và nguyện vọng cá nhân. Mặc dù linh hoạt, nhưng điều này đôi lúc khiến nhân viên thiếu căn cứ cụ thể để định hướng phát triển.
Tuy nhiên với hệ thống đánh giá mới, công ty đã xác lập bộ tiêu chí cụ thể, rõ ràng và nhất quán theo từng vị trí. Mỗi nhân viên đều có thể hiểu rõ công ty kỳ vọng điều gì, cần cải thiện ở đâu, và làm sao để được ghi nhận đúng với nỗ lực của mình.
IV. Hệ thống lương – Ghi nhận nỗ lực một cách xứng đáng và nhất quán
Trong hệ thống mới, kết quả đánh giá và cấp bậc sẽ được phản ánh trực tiếp vào chế độ lương thưởng. Điều này cho thấy mọi nỗ lực và thành quả đều sẽ được ghi nhận công bằng, thông qua cơ hội thăng tiến và tăng thu nhập.
Giờ đây, ba yếu tố cấp bậc – đánh giá – lương được liên kết thành một vòng tròn phát triển khép kín. Nhờ vậy, mỗi cá nhân có thể định hướng phát triển rõ ràng, trong khi công ty cũng có công cụ minh bạch để ghi nhận, khen thưởng và giữ chân nhân tài.
V. Đồng hành lan tỏa – Tổ chức buổi chia sẻ toàn công ty
Sau khi hoàn thiện hệ thống, AIMNEXT đã phối hợp cùng Ban lãnh đạo TORA TECH tổ chức buổi giới thiệu với toàn thể nhân viên. Buổi chia sẻ không chỉ giúp mọi người hiểu rõ hơn về nội dung và cách thức vận hành của từng hệ thống, mà còn tạo ra cơ hội cùng nhau thảo luận về những thắc mắc liên quan đến hệ thống mới. Bởi lẽ, một hệ thống nhân sự chỉ thực sự hiệu quả khi tất cả thành viên hiểu rõ – tin tưởng – và chủ động vận hành.
Nếu hệ thống không được giải thích rõ ràng, nhân viên có thể bối rối:
- Tại sao mình được đánh giá A mà không phải B?
- Vì sao đồng nghiệp được thăng chức còn mình thì không?
Sự thiếu minh bạch sẽ dễ dẫn đến tâm lý mất niềm tin, giảm động lực, và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất đội ngũ.
Chính vì vậy, việc truyền thông rõ ràng – giải thích cụ thể – và tạo không gian trao đổi cởi mở là yếu tố then chốt để hệ thống nhân sự phát huy đúng vai trò: KẾT NỐI – GHI NHẬN – PHÁT TRIỂN CON NGƯỜI.
VI. Lời kết
Việc hoàn thiện hệ thống nhân sự không chỉ giúp công ty vận hành hiệu quả hơn, mà còn thể hiện cam kết đầu tư vào con người – yếu tố cốt lõi tạo nên sự phát triển bền vững. Với sự đồng hành của AIMNEXT, TORA TECH đã và đang từng bước xây dựng một nền tảng nhân sự hiện đại, minh bạch và truyền cảm hứng phát triển cho toàn bộ đội ngũ. Khi mỗi nhân viên hiểu rõ mình đang ở đâu và cần làm gì để tiến xa hơn, tổ chức sẽ vận hành mạnh mẽ từ bên trong.